Widerruf

Widerrufsbelehrung (Gesetzlich & Freiwillig)

Gesetzliches Widerrufsrecht: Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Premium Shopping GmbH, Taunusstr. 23 a, 80807 München, info@premiumshopping.tv) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter dem Widerrufsformular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.

Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage): Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt die Premium Shopping GmbH ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Rücksendeadresse: Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück: Premium Shopping AG c/o SCA Logistik & Fulfillment GmbH Benzstraße 4 85084 Reichertshofen

Voraussetzungen für die Rückgabe: Damit wir Ihnen den vollen Kaufpreis erstatten können, muss die Ware in folgendem Zustand bei uns eintreffen:

  • Originalverpackt: Die Rückgabe muss in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör erfolgen.
  • Neuwertig: Das Produkt muss unbeschädigt, unverschmutzt und ohne Gebrauchsspuren sein. Bekleidung darf anprobiert, aber nicht getragen worden sein.
  • Geschützt: Die Ware muss für den Rückversand sicher verpackt sein.

Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von ca. 3 bis 5 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben. Falls eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel nicht möglich ist (z.B. bei Vorkasse), benötigen wir für die Banküberweisung Ihre IBAN-Daten. Hinweis: Die Kosten für den Rückversand werden nicht zurückerstattet, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Ausschluss des Rückgaberechts: Ein Rückgaberecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

  • Hygieneartikel & Kosmetik: Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Lebensmittel & Nahrungsergänzungsmittel: Aus Sicherheits- und Qualitätsgründen sind Nahrungsmittel jeglicher Art von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Personalisierte Waren: Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. Gravuren).

Wertverlust: Sollte die Ware in einem Zustand bei uns eintreffen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, behalten wir uns vor, einen entsprechenden Abzug vom Erstattungsbetrag vorzunehmen.

Sie können Ihren Widerruf auch über die oben genannte Online-Funktion einreichen