Datenschutz

Datenschutzerklärung (nach DSGVO)

Verantwortliche Stelle: Verantwortlich für die Datenbearbeitungen auf dieser Webseite ist:  Premium Shopping GmbH, Taunusstr. 23 a, 80807 München, info@premiumshopping.tv.

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten:

Wir bearbeiten jene Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Kunden in der Schweiz und Liechtenstein erhalten. Dazu gehören im Besonderen:

·        Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Zahlungsdaten.

·        Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffzeiten und Standortdaten (Server-Logfiles).

·        Kommunikationsdaten: Daten aus Kontaktformularen, E-Mails (z.B. via Microsoft 365) oder Newsletter-Anmeldungen.

Zweck der Datenbearbeitung:

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

·        Abwicklung von Bestellungen (inklusive des Zahlungsvorgangs) und Organisation des Versands.

·        Bereitstellung und Optimierung unseres Online-Shops (via Shopify/AWS).

·        Kundenkommunikation und Support.

·        Marketingmassnahmen und Newsletter-Versand (via Marigold/Campaign Monitor).

·        Statistische Auswertung des Nutzerverhaltens (via Google Analytics).

·        Sicherstellung der IT-Sicherheit und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton)

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflicht gemäß § 356a BGB stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion bereit. Bei deren Nutzung werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, widerrufene Artikel, Widerrufsgrund sowie technische Daten (IP-Adresse, Zeitstempel). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung). Die technische Umsetzung erfolgt durch die 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Straße 1a, 40721 Hilden, mit der ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurde.

Bekanntgabe von Daten an Dritte:

Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen:

·        E-Commerce-Plattform: Shopify International Ltd. (Irland/Kanada).

·        IT-Infrastruktur: AWS (Amazon Web Services) stellt die Server-Infrastruktur für Teile unserer Web-Dienste bereit.

·        Bürokommunikation: Microsoft Office 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.) für E-Mails und interne Datenverwaltung.

·        Logistik: SCA Logistik & Fulfillment GmbH (Reichertshofen) für den physischen Warenversand.

·        Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkarten-Acquirer.

·        Marketing: Marigold (Campaign Monitor) für den Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails.

Widerrufsfunktion: 401layers UG (haftungsbeschränkt), Hilden (Deutschland) — Bereitstellung der elektronischen Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB.

 

Datenübermittlung ins Ausland (Datenexport):

Aufgrund der Nutzung globaler IT-Dienste werden Ihre Daten in folgende Länder übermittelt:

·        Irland/EU: (Shopify, Microsoft, Google, AWS).

·        Kanada: (Hauptsitz Shopify; durch die Europäische Kommission als Land mit angemessenem Datenschutzniveau gemäss Art. 45 DSGVO anerkannt).

·        USA: (Microsoft, Google, AWS, Marigold). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks oder durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

·        Australien: (Marigold/Campaign Monitor).

Sofern ein Land kein angemessenes Datenschutzniveau aufweist, sichern wir die Übermittlung durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien ab.

Spezifische Analyse- und Marketing-Dienste:

Google Analytics 4 (GA4) Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Websitenutzung.

·        Die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmässig aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird.

·        Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Opt-in via Cookie-Banner).

·        Widerspruchsmöglichkeit: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Marigold (Campaign Monitor)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Daten auf den Servern von Marigold gespeichert. Wir nutzen die Daten zur Analyse des Öffnungs- und Klickverhaltens, um unser Angebot zu verbessern. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Cookies: Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unseres Shops (z. B. Warenkorb, Login) zu gewährleisten und unsere Dienste stetig zu optimieren. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses automatisch gesetzt; Marketing- und Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer expliziten Zustimmung über unser Consent-Management-System (Cookie-Banner) aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen.

Aufbewahrungsdauer: Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Erhebung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. In Deutschland ergeben sich diese insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), wonach wir beispielsweise verpflichtet sind, Buchungsbelege und Rechnungen für 10 Jahre aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Fristen und Wegfall des Bearbeitungszwecks werden die entsprechenden Daten routinemässig gelöscht.

Datensicherheit: Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (u. a. SSL-Verschlüsselung via Shopify sowie gesicherte Cloud-Umgebungen bei Microsoft/AWS), um Ihre Daten gemäß den Anforderungen von Art. 32 DSGVO vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig kontrolliert und verbessert.

Ihre Rechte: Nach der DSGVO haben Sie gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

·        Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten sowie eine Kopie dieser Daten verlangen.

·        Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

·        Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein sonstiger Rechtsgrund der Löschung entgegensteht.

·        Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

·        Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages automatisiert verarbeiten, in einem gängigen Format an sich oder einen Dritten aushändigen zu lassen.

·        Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.

Für Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@premiumshopping.tv.

Änderungen: Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuell auf der Webseite publizierte Fassung.